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Recherche stage Support IT / Helpdesk — IA & Automatisation — Île-de-France

Moussa Zedira

Technicien Support IT & Automatisation

Support IT IA & Automatisation Python Cybersécurité Réseaux SQL
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Technicien support IT en formation — et je code mes propres outils pour résoudre les problèmes plus vite.

  • Le support IT, c'est le contact humain : un utilisateur bloqué, un diagnostic à poser, un problème résolu.
  • Ce qui me différencie : j'utilise l'IA et Python pour automatiser le tri de tickets, scripter les tâches répétitives, générer de la documentation.
  • Objectif : un stage en Île-de-France où je peux apprendre en équipe et apporter cette valeur ajoutée.
Support IT IA & Automatisation Python Cybersécurité Réseaux SQL
Moussa Zedira
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Disponible en Île-de-France
Python / SQL / Linux / Windows / Cisco / Git / GLPI / Claude IA / Python / SQL / Linux / Windows / Cisco / Git / GLPI / Claude IA / Python / SQL / Linux / Windows / Cisco / Git / GLPI / Claude IA /
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CyberDef

Plateforme de cybersécurité tout-en-un : SIEM, détection, réponse automatisée, threat intel et pentest.

Python FastAPI Next.js PostgreSQL Redis Celery
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750+ Endpoints API
76 Modules Pentest
80+ Pages Frontend

Au lieu d'avoir 5-6 outils différents (un SIEM pour surveiller, un scanner pour tester, un outil pour répondre aux incidents...), CyberDef réunit tout dans une seule application web. C'est comme fusionner Splunk + Burp Suite + Metasploit + TheHive + OpenCTI dans un seul dashboard.

SIEM — Surveillance

Réception et analyse automatique de logs de sécurité (firewall, serveurs, endpoints). Pipeline de 13 étapes : parsing, enrichissement (géolocalisation IP, réputation, assets), scoring de menace, détection de règles, corrélation.

02

Chapitres

Plateforme éducative gratuite pour lycéens : 504+ chapitres, quiz interactifs, annales du Bac.

Next.js React Vercel KaTeX OAuth
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504+ Chapitres
16 Matières
3 Niveaux

Chapitres est une plateforme éducative 100% gratuite destinée aux lycéens qui préparent le Baccalauréat. Elle couvre l'intégralité du programme officiel (Bulletin Officiel 2025-2026) de la Seconde à la Terminale, avec des fiches de révision structurées, des quiz interactifs chronométrés et les annales du Bac. Créé pour les lycéens, par les lycéens.

Programme complet — 504+ chapitres

Couverture intégrale du programme officiel : Seconde (112 chapitres), Première (185 chapitres), Terminale (207 chapitres). 16 matières en Terminale, du tronc commun aux spécialités (Maths, NSI, Physique, SVT, SES, HGGSP...).

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GDChess

Jeu d'échecs complet avec IA multi-niveaux (Minimax alpha-beta), 3 thèmes visuels, développé en Godot 4.

Godot 4 GDScript Minimax Alpha-Beta
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3 Niveaux IA
4 Profondeur max
3 Thèmes visuels

Jeu d'échecs 2D développé de zéro en Godot 4.6 avec GDScript. Le projet implémente l'intégralité des règles officielles FIDE, une IA à 3 niveaux de difficulté basée sur l'algorithme Minimax avec élagage alpha-beta, un système de timer configurable, et 3 thèmes visuels complets (Médiéval, Moderne, Bois Classique).

Règles complètes FIDE

Tous les mouvements, captures, roque (petit et grand), prise en passant, promotion, détection d'échec, échec et mat, pat. Historique en notation algébrique scrollable (e4, Cf3, Fxc6+, Rh7#).

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HomeLab IT

En construction · depuis Avril 2026

Infrastructure IT de PME simulée : Active Directory, GLPI ticketing, automatisation PowerShell/Python, triage IA des tickets.

Windows Server Active Directory GLPI PowerShell Python pfSense
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12 VMs actives
50 Users AD
20 Tickets résolus

HomeLab IT est une infrastructure complète que je construis chez moi pour pratiquer le support IT en conditions réelles. Un contrôleur de domaine Windows Server, des postes clients Windows 10/11 joints au domaine, un serveur GLPI pour le ticketing et l'inventaire, un firewall pfSense pour segmenter le réseau — le tout orchestré par des scripts PowerShell et Python que j'écris pour automatiser les tâches répétitives. L'objectif : reproduire le quotidien d'un technicien support dans une PME de 50 postes, et intégrer l'IA (Claude API) pour le triage automatique des tickets.

Active Directory — Annuaire centralisé

Contrôleur de domaine Windows Server 2022, 50 utilisateurs simulés répartis en 8 unités d'organisation (OUs). GPO de sécurité, verrouillage session, déploiement de logiciels, redirection de dossiers.

Support IT

  • Diagnostic & dépannage
  • GLPI (ticketing)
  • Active Directory
  • Assistance utilisateurs
  • Documentation technique

Systèmes

  • Windows 10/11 & Server
  • Linux (Ubuntu, Debian)
  • PowerShell
  • Bash
  • Virtualisation (VirtualBox)

Réseaux

  • TCP/IP, DNS, DHCP
  • Cisco IOS (Packet Tracer)
  • Switchs & routeurs
  • Wi-Fi & VPN
  • Wireshark

IA & Automatisation

  • Claude / ChatGPT (prompting avancé)
  • Scripts Python (automatisation)
  • Traitement de données
  • Génération de documentation
  • Triage automatique

Développement

  • Python
  • SQL (PostgreSQL)
  • JavaScript / React
  • Git & GitHub
  • API REST

Cybersécurité

  • Analyse de logs
  • SIEM (concepts)
  • Détection de menaces
  • Sécurité réseau
  • Veille CVE
2025 - 2026

Titre Professionnel — Technicien d'Assistance Informatique

Doranco, Bagnolet

Support, réseaux, systèmes, sécurité

2025

Parcours Baccalauréat Général

Argenteuil

Spécialités : Mathématiques, NSI, Sciences de l'ingénieur

2025 - 2026

Gérant — Entreprise de nettoyage

Gestion complète : clients, planning, facturation, coordination d'équipe

2025

Opérateur logistique

Amazon (Delivery Service Partner) — process, outils numériques et reporting

2021

Stage administratif

Cabinet d'avocat, Nanterre — support bureautique et gestion documentaire

  • Cisco — Cybersecurity Essentials
  • Cisco — Networking Essentials
  • Cisco — Python Essentials
  • Cisco — Linux Unhatched
  • Anthropic — IA Générative & Prompt Engineering
Français (natif) Anglais (intermédiaire) Arabe (bilingue) Espagnol (conversationnel)

Je ne cherche pas un poste, je cherche un environnement où je peux apprendre, contribuer et évoluer.

Moussa Zedira

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